Доставка

Услуга: доставка техники Dyson в сервис и обратно

Клиенту не нужно приезжать в сервис. Мы самостоятельно забираем и возвращаем технику после ремонта. Услуга доступна по Москве и в пределах 20 км от МКАД.

Порядок работы:

1. Клиент оформляет заявку на сайте или по телефону.

2. Курьер выезжает в течение 60 минут после подтверждения.

3. При передаче оформляется акт приёма с указанием модели, серийного номера и внешнего состояния.

4. Устройство упаковывается.

5. После завершения ремонта курьер возвращает технику клиенту.

Условия:

• Услуга предоставляется бесплатно при любом ремонте.

• Возможен забор и доставка в один день.

• Курьерская служба работает ежедневно.

• Подпись клиента требуется при передаче и возврате устройства.

• При необходимости возможна фиксация состояния устройства на фото.

Дополнительно:

• Доступна отправка техники на диагностику без обязательного ремонта.

• Вся логистика контролируется через внутреннюю CRM-систему.

• Информация о статусе заказа отправляется через SMS или мессенджер.

• При необходимости возможно оформление заявки для юридических лиц.