Гарантия на ремонт Dyson
Гарантия на ремонт Dyson — до 12 месяцев на выполненную работу и установленные детали. Здесь описаны условия и порядок обращения в сервис.
Гарантия распространяется на выполненную работу и детали, которые установил наш мастер. Конкретный срок гарантии на ваш ремонт указывается в документах при выдаче техники. Если в течение гарантийного срока неисправность появилась снова, обратитесь в сервисный центр, где проводился ремонт. Мы проведём повторную диагностику. Бесплатно устраняем недостатки, связанные с выполненной нами работой или установленными деталями. Гарантия на выполненный ремонт не покрывает новые неисправности, вызванные падением, попаданием жидкости, использованием не по назначению или вмешательством в технику после ремонта. Причину неисправности устанавливаем при проверке устройства. Для обращения выберите свой город в разделе «Контакты» или заполните форму «Задать вопрос мастеру». Сообщите номер заказа, дату ремонта и что перестало работать. Сохраните и по возможности приложите талон, чек или другой документ о ремонте — это поможет найти заказ. Мастер подскажет, как передать технику на проверку.
Вопросы и ответы
Гарантия — до 12 месяцев на выполненную работу и установленные детали. Конкретный срок указывается в документах на ваш ремонт.
Обратитесь в сервисный центр, где выполнялся ремонт, — через «Контакты» своего города. Мы проведём повторную диагностику и разберёмся в причине.
Номер заказа, дата ремонта и описание неисправности. Если сохранился талон, чек или другой документ о ремонте, приложите его — так мы быстрее найдём заказ.
Новые неисправности, вызванные повреждением, попаданием жидкости, использованием не по назначению или вмешательством после ремонта. Причину устанавливаем при диагностике.
Нет, диагностика по гарантийному обращению — бесплатно.